3月22日，招商蛇口（001979）2021年度业绩发布会暨投资者交流会在全景路演成功举行。公司董事长许永军，董事总经理蒋铁峰，副总经理聂黎明，财务总监黄均隆，副总经理兼总法律顾问刘晔，董事会秘书刘宁出席本次交流会。

在会上，招商蛇口董事总经理蒋铁峰表示，2021年尤其是下半年，行业形势急剧下行，招商蛇口始终保持战略定力、防范行业风险、坚定战略转型，围绕“着力构建“1 4”型业务组合，积极打造四大核心IP”，持续推动各项业务子战略落地。

从主要的管理动作来看，公司自2020年起开启“一城一模板”、“一业态一模板”和“一园一策”工作，也就是我们常说的“三个一”工程，通过全面对标管理来提升各业态的综合操盘能力。2021年我们推动了“一城一模板2.0”升级迭代，新增了采购和客户两个专业维度，着力强化现金流管理，提升产品力和组织力；同时建立了与“一业态一模板”和“一园一策”相适应的“专业化、垂直化”管理体系，以提升持有业务的经营能力。

2021年公司明确了持有物业“双百”战略并开始实施。“双百”，应收过百亿、项目过百个，但是我们更看重的是营收，所以营收过百亿是我们的主要目标。公司坚持“效益优先，规模适度”的原则，并以“一业态一模板”为能力提升核心抓手，完善体系建设，不断提升持有物业经营能力。

2021年我们也完成了公司商业综合体、产业园区、办公、酒店公寓业务专业化、垂直化管控体系落地，完善了持有物业各模块的组织架构及管控模式，针对不同业务的特点构建了差异化薪酬激励体系，希望通过组织建设的提升，助推经营。

邮轮、健康养老以及会展这三块都是公司的创新型业务。虽然邮轮行业中短期承压，但长期我们仍然看好。得益于运营管理能力的沉淀及营销能力的提升，2021年公司健康管理和养老业务在营业收入和入住率层面均有显著提升，健康管理业务构筑“地产 健康”的智慧康养模式，赋能公司综合发展。2021年，我们依托深圳国际会展中心的运营管理经验，也开始发力拓展会展轻资产项目，2022年我们进一步加大这个能力。

2022年，公司将坚持“行稳致远、守正创新、追求卓越”的经营理念。立足新发展阶段，真正抓好“三个转变”、执行“三个一”工程，优化资源配置、存货结构和业务组合。推动科技创新及产业转型，实施精细化运营管理，同时充分发挥公司在资源、融资等方面的优势，实现公司高质量良性发展。

2022年公司投资的总体策略为：加强以销定投，在目前“强心30城”的基础上，进一步聚焦核心城市；主动拥抱存量经营时代，择机投资优质商业资产；充分发挥公司在融资上的相对优势，积极把握旧改和并购机会。

2022年公司将继续推动“双百”战略落地。集中商业的发展将更强调区域聚焦、城市深耕，拓展方面将继续坚持宁缺毋滥；坚持以“一业态一模板”为抓手，提升在营项目收益率水平；推动在建项目全面提速增效。本年度计划新开业的项目有成都大魔方、厦门海上世界，这两个项目会作为我们花园城项目的标杆产品，还有常熟琴鸣商业广场、十堰花园城等项目。

针对公司其他类型的业务，我们也都制定了相关的经营策略。2022年招商积余将继续坚持市场化发展道路，保持第三方拓展力度；园区业务要做精存量，擦亮品牌；邮轮业务将继续做好招商伊敦号的运营，为客户打造内容丰富的海上高端文旅；大健康业务将继续赋能社区开发，做好招商观颐康养系列产品；会展业务将充分发挥深圳会展中心标杆作用，拓展会展代建代运营业务。总的原则，就是以综合发展为轴线，以客户需求为中心，提升服务和运营能力，朝着构建“1 4”型业务组合，以及打造“4个IP”的目标推进，同时不断加强各业务间的内部协同，实现内生式增长。

公司以三个一工程为抓手，分别在经营管理、开发业务、持有业务、客户经营、智慧空间以及组织能力开展一系列的数字化业务赋能工作，同时搭建了“控”、“管”、“服”的数字化专业体系与团队组织，希望科学地统筹各种数字化手段，协助业务实现精细管理、精益运营和品质创新。

2022年，公司将继续加快推进数字化建设，以“经营看得清”和“提升客户服务水平”为核心，助力公司转型发展。（全景网）

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