张家港行（002839）2021年年度报告说明会于2022年4月7日（星期四）15:00-16:00在全景路演举办。张家港行董事长季颖在回答投资者提问时表示，张家港行于2021年制定数字化转型三年规划，提出了“1228”数字化转型总体框架——“一个目标、两个旅程、两轮驱动、八大能力”，将“打造赋能业务增长的数字化创新驱动力”作为全行数字化转型三年规划的总体目标，将客户旅程和员工旅程为全行数字化转型“出发点”，科技驱动和数据驱动为全行数字化转型“引擎”，客户经营、产品创新、全渠道与场景、数字化运营、数字化风控、敏捷组织与数字化人才、数据治理及应用、金融科技等八大能力为全行数字化转型“落脚点”。

今年，张家港行目标主要是夯实数字化基础，包括行内外部资源准备、组织和运作机制准备、人才准备、数据基础、技术基础等方面。同时，围绕普惠金融、公司金融、网络金融、线上及线下部分场景开展数字化转型试点，并对实施推进机制进行验证。在完成计划目标后，张家港行数据基础和科技能力将实现全面升级。后续，张家港行将加快数字化人才培养和数据分析人才储备，通过强化对客群精细化管理、场景建设及运营、数字化风控、数字化营销、产品创新等领域的数据分析应用能力，有效推动全行各项业务高质量发展。(全景网)

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