森马服饰（002563）2021年度业绩说明会于4月19日在全景路演举办。在线上交流活动中，就投资者关于“看贵司财报，线上业务占比较高且毛利率比较低，请问执如何看待一个品牌，两个价格体系的货品或者折扣？”的提问，公司执行董事长邱坚强表示：公司始终致力于发展和建立线上线下统一的价格体系。 新零售环境下，公司电商团队抓住流量红利快速发展。同时，线下店铺的引流也为线上业务的增长做出重要贡献，公司直营店铺和一部分加盟店铺开展线上销售业务，通过小程序、社群运营等方式引导消费者线上下单，促进线上销售，成为当下重要的增长方向。 公司重视支持直播业务的发展，目前，在上海、杭州、温州以及部分线下门店均有直播团队进行直播，通过达人分享、品牌自播等方式实现对消费者的精准触达，为消费者提供高性价比产品。当期环境下，线上直播已逐渐成为主要购物方式之一，未来的销售占比会进一步扩大。 根据2021年年度报告，线上业务毛利率提升了5个百分点，与公司整体毛利率水平还存在差距，线上毛利率仍有提升空间，对利润贡献的占比还在继续扩大。