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7月29日晚间，天音控股（000829.SZ）发布2022年中报业绩，上半年实现营收379.46亿元，同比增长1.04%。其中,数字化零售与服务业务表现亮眼，天音控股以“能良电商”为主的零售电商业务稳步扩张，上半年销售额52.10亿元，同比增长187.89%。

“能良电商”聚焦全品类供应链布局，通过高品牌知名度和高性价比产品为切入点，以智能手机、3C数码为核心，延伸至智能穿戴、生活电器、厨房电器、影音电器、大家电、母婴、个人护理、服饰、家纺、食品、游戏VR等品类。

当前，“能良电商”业务覆盖天猫、京东、拼多多、抖音、快手、微信六大平台，同时积极拓展苏宁、得物、小米有品等零售平台以及三大运营商体系，银行体系等业务渠道。截至2022年6月30日，共开设112家店铺，授权品牌数105个，SPU数5380个。

为实现零售电商业务的高质量发展，“能良电商”持续提升智能化水平，不仅打造物流基地、直播基地，并配备专业数字化技术团队，在新消费场景中实现新零售业态的不断发展。

在物流方面，“能良电商”通过自建仓和全国云仓网点布局，实现全国仓储物流的高效运转。在数字化技术应用方面，通过“日清经营管理系统”、“无仓供应链管理系统”等数字化技术赋能工具，实现运营、采购、客服、美工等电商企业核心岗位的数字化重构。在客户服务方面，通过产品采销、线上运营、仓储配送、客户服务、其他增值服务等环节，高效触达用户，实现“好店铺、好产品、好价格、好服务”。

新零售正在成为未来商业零售的发展趋势。据中投产业研究院《2020-2024年中国新零售行业深度调研及投资前景预测报告》显示，用户习惯的养成及新零售模式的创新将持续激发新零售增长潜力，预计2022年市场规模有望突破18000亿元，复合增长率或达115.27%。业内分析人士指出，天音控股作为智能终端分销龙头企业，预计将在发挥既有渠道优势的基础上，持续深耕数字化零售与服务业务，同步实现品类丰富、链路扩展和数字赋能，为未来稳健发展提供新增量。