上门认证转作风 暖心服务解民忧
2022-02-10 11:01:02 来源: 贺兰县社会保险事业管理中心

老爷子,已经给您认证好了”。近期,社保中心工作人员上门为我县一位98岁的退休人员进行养老待遇资格认证,老人因年事太高,手机APP认证总是无法通过,社保中心工作人员得知这一情况后,主动上门通过手机拍照上传政务云的方式完成了资格认证。

贺兰县社保中心将“我为群众办实事”实践活动常态化,坚持求实务实落实,突出实干实效实绩,认真践行意见到群众中去听、问题到群众中去找、办法到群众中去学、效果到群众中去看、满意度到群众中去评“五个到群众中去”工作方法,大力弘扬“严细深实勤俭廉+快”工作作风。充分发挥乡镇、街道、社区以及村级代办点作用,不断优化认证方式,多层次、多渠道开展定期待遇资格认证工作,针对高龄老人、孤寡老人、长期卧床人员、丧失民事行为能力人员等特殊群体,积极提供上门服务,将服务送到“家门口”,认真疏解认证过程中的难点堵点问题,全县退休人员资格认证率达到98%,很少有人因未认证而被暂停发放养老金,确保社保“放管服”工作扎实落地,实现“一站式”“上门办”“零跑腿”服务,不断增强待遇领取人员的获得感、幸福感、安全感

责任编辑: 梅长苏