为进一步改进工作作风、提升工作质效,县人社局紧紧围绕建设“五个示范县”奋斗目标和“36910”工作思路,全面开展“改进作风提升质效”专项行动,切实把专项行动成果转化为办实事、开新局的具体行动和成效,不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

强化组织领导,建立责任机制。组织召开县人社系统“改进作风提升质效”专项行动动员会,及时传达学习市县“改进作风提升质效”专项行动会议精神,制定实施方案、成立领导小组,建立主要领导亲自抓,分管领导具体抓,各党组成员履行“一岗双责”的责任体系,形成上下联动、齐抓共管的良好工作格局。

强化学习教育,突出学习成效。以“人社大讲堂”为载体,推动人社系统干部职工常态化开展练兵比武强技能活动,通过“日日学、周周练、月月比”学习答题平台、干部职工讲业务等方式掀起学习政策、钻研业务、练习技能、优化服务的热潮,培养树立更多群众身边的人社“知识通”、业务“一口清”,为不断深化人社领域“放管服”改革、持续提高群众对人社服务的满意度提供坚强支撑。

强化监督机制,完善考核制度。大力弘扬“严细深实勤俭廉+快”的工作作风,牢固树立“今天再晚也是早,明天再早也是晚”的工作理念,定期对干部职工在岗情况、服务环境、服务态度、业务知识学习、服务便民情况等进行督查,采取正面激励引导、反面严肃问责相结合的方式,严格落实绩效考核管理办法,对服务群众中发现的典型问题,按照办法规定予以扣分批评,对表现优秀的个人进行奖励,力促专项行动落地生根。

强化问题整改,实行对账销号。通过自查、巡察督查反馈、市长热线交办、工作服务意见建议等发现干部职工在日常工作中存在的问题,制定整改落实措施,明确责任人、整改时限、整改完成情况,采取项目化方式,拉条挂账,逐项推进整改落实。