1、通知快递员：在我们想拒收快递，而快递又被送到了代收点之后，可以直接打电话和快递员说明情况。

2、通知代收点：快递都是有运单号的，想要拒收快递的话，可以本人打电话给代收点进行拒收，代收点会帮你退回快递。

3、提前拒收：一般来说，如果明确要拒收某个快件的话，可以关注物流信息，当你的快递正在派送的时候，可以主动打电话给快递员说明情况。

4、提前联系代收点：还可以提前打电话给快递代收点，让他们不要代收，这样代收点就会帮你进行拒收。

快递没有拿到就已经签收的解决办法如下：1、通过快递单号，联系快递公司或者快递员，确认快递的签收人和快递动向2;联系卖家进行核实，通常这种情况是快递公司提前录入签收信息，货物随后送达;3、如确认后还是没有找到快递，您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单，在物流详情页点击“物流投诉”，选择相应原因发起投诉(原因包括，未收到货且未告知货在哪、未经允许包裹放入代收点、未经允许包裹放入自提柜);4、物流公司一般会在48小时内电话回访您进行处理，请您耐心等待。部分快递公司未开通投诉入口，请咨询商家或快递公司核实反馈，如果您的商品一直没有收到，可以及时申请退款。