春节期间，我省新能源汽车出行频繁。国网湖北电力数据显示，2022年春节长假期间(1月31日至2月6日)，湖北省新能源汽车充电次数及充电电量双创新高，全省累计提供充电服务160532次，同比增长235.61%;充电量317.44万千瓦时，同比增长245.08%。

春节前，国网湖北电力开展高速充电设施情况普查，全面掌握设备状态;组织各市州运维班组对全省充电设施进行专项巡视，巡视高速公路充电站187座，748台充电桩，发现故障问题共计67处，并及时进行消缺整改。每日对高速充电场站充电情况预警及充电量排名前20充电场站进行实时监控，并及时地开展消缺工作。

春节期间，全省充电网络整体运行平稳，国网电动汽车服务湖北有限公司安排在岗运维值守人员141人，各现场运维班组总出动157余次，处理故障67起，为客户提供及时、周到的服务工作，确保电动汽车客户节日期间安全便捷出行。实现了服务零投诉，客户满意率100%。

针对当前全省低温雨雪冰冻天气、出行高峰、电动汽车充电需求增加等，国网湖北电力周密制定“一站一策”应急保障预案，全力保障全省高速公路充电服务有序。(彭一苇 易少伟 彭爽 魏莹)