一、检查声卡、音箱等设备是否毁坏，连接是否常，是独立声卡，取下声卡，用橡皮擦金手指，将声卡换一个插槽，再插紧。

二、安装声卡驱动。

1、右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”，展开“声音、视频和游戏控制器”，看前面有没有黄色的“?”，有，说明缺声卡驱动，有“!”，说明该声卡驱动不能正常使用。如果没有声卡显示，是声卡没插紧或是坏了。

2、不知道声卡型号 。

不知道声卡型号，看展开的“声音、视频和游戏控制器”下的那一串字符和数字就是你的声卡型号，也可“开始”—“运行”—输入 dxdiag, 打开“DirectX诊断工具”—声音，从打开的界面中找。

怎么打开声卡控制面板

打开电脑，点击左下角的开始，然后点击设置。

然后点击系统。

之后点击声音。

然后点击声音控制面板。

结果如图所示，这样便查看到了声音控制面板。然后根据需求进行设置即可。