(资料图片仅供参考)
河南经济报 记者 杨磊 通讯员 陈芳
五一假期,在紧张忙碌的金融服务战线,有一群人坚守在自己的工作岗位上,默默地作出自己的贡献。
兰考农商银行城关支行为保障薛楼村村民补交房款,确保客户在假期内享受高效、优质的金融服务。5月1日当天,一位村民急冲冲来到柜台,急需取款补交房款,“同志,你看能不能想想办法,我们今天急用钱,今天交不齐,房子人家就不给留了。”柜员了解实际情况后,“大爷,咱用手机银行转过去吧,我们行的手机银行不收取任何转账手续费,这么多现金你拿着既不安全也占用你的时间。”在该行职工耐心地引导下,客户成功把房款转入指定的账户。客户连声道谢,并连声称赞城关支行快捷、高效地服务。
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