日前，由天津市通信行业学会、天津市互联网协会和天津市信息通信行业协会主办的“2022年世界电信和信息社会日”主题活动在天津联通创新体验中心举行。记者在会上获悉，本市大力发展智慧助老、智慧养老服务，并依托5G网络，为老年人的生活带来更多便利。

市通信管理局局长毕俊生表示，近年来天津信息通信业高度重视适老化服务，完善营业厅和线上渠道“适老助残”专项服务等。2021年，举办850余场“智能手机使用、微信支付、健康码使用”的老年大讲堂活动;为100多万老年用户提供客服热线助老直达的人工服务，针对老年人群体推出爱心卡、孝心卡等助老专属资费，惠及2万多客户。

围绕信息服务业适老化服务的目标，积极参与适老化规范制定，推动适老化应用，提升适老化服务能力。目前天津联通发挥5G及云网新基建优势，已成功打造综合性居家养老平台、数字乡村平台等智慧养老服务，提供智能看护、远程医疗、在线问诊等在线服务，全面助力城镇、乡村养老，让老年人充分享受到数字智能带来的便利生活。(郑妍)