随着手机的普及,公用电话业务随之萎缩。上周,有市民向“听语”热线平台反映,解放路上的电话亭不仅没人使用,还占用人行道。
据统计,南京街头仍有近1200座电话亭。记者近几天走访发现,街头电话亭少人问津,部分存在损坏、“牛皮癣”聚集等现象。公用电话亭何去何从?
占道、损坏、长“癣”,电话亭处境尴尬
林先生家住秦淮区金城一号小区,工作单位就在附近,所以他每天步行上班。每次路过解放路,他都会遇到“拦路虎”。原来,解放路上有不少电话亭,将人行道挤得狭窄不堪。
“尤其是早高峰,电话亭那边总是堵,人行道过不去,还要下到慢车道才能通过。”林先生说。
6月26日,记者来到解放路,发现两侧人行道并不宽阔,最窄处仅有两米多。在解放路36号前,电话亭将人行道的路幅占去三分之一,电动车又将人行道占去一半,仅剩下50厘米供人通行。
“用不着,还占地方。”林先生的这句话,透露着电话亭的尴尬处境。
中山路是新街口核心地段,路上每隔几十米就有一座电话亭,但电话亭多半老旧,甚至还有损坏。海华大厦旁的电话亭内,话筒已裂成两半,躺在托板上无人问津。此外,这条路上有3部电话显示屏不亮,已无法拨打。
洪武路长约1公里,路上约有40座电话亭。这里的电话虽然完好,可亭身却贴了不少小广告:刻章、办证、租房子,显得脏乱。
发挥基础作用,它们并非“一无是处”
中国电信南京分公司工作人员告诉记者,作为城市公共服务设施的组成部分,公用电话亭仍发挥着基础作用。记者在走访中也发现,电话亭不单单提供通话服务,其背面还可以展示广告,且多是公益广告。
“电话亭已成为一种城市景观和象征符号,它承载着一个城市精神特质的展示功能。中国电信通过电话亭功能的不断拓展,宣示社会秩序、体现人文关怀。”工作人员介绍说,除此之外,电话亭也为外来务工人员、来宁旅游者提供通信服务;同时提供免费报警、求救等电话服务功能,在市民手机丢失、被盗被抢紧急情况时,能起到一定作用。在特殊时期,如遇到地震、海啸等不可预见的重大自然灾害发生时,公用电话可以按照政府要求提供免费服务。
“电话亭还是发挥一些基础作用的,比如110、120、119这些应急电话,都可以免费拨打。”该工作人员说。
南京安装有450台无线IC卡话机
拨打公用电话得使用IC卡,可如今,市面上很难买到IC卡。
6月27日,记者来到中国电信蓝旗街营业厅。听到询问IC卡,工作人员先是一愣,然后说,“没有,我们已经很久没卖过了。”移动营业厅和联通营业厅均表示,他们也没有IC卡可卖。
记者了解到,中国电信南京分公司定制了无线IC卡话机,目前已累计投入使用450台,累计拨打次数15.5万次,累计通话时长达3296小时。
对于道路上的老旧话机、故障话机和电话亭的维护保洁,中国电信南京分公司表示,公司配备专业队伍维护巡检,具体频次为:保洁/2天/次、电源检测/旬/次、外观监测/半月/次。同时维修分段管理落实责任到人,确保修障及时,保证正常使用。
功能如何拓展?不妨请公众出主意
据了解,国内很多城市提出“智慧城市”理念,公用电话亭的改造也在往这一方向探索,比如上海公用电话亭增加“智慧叫车”功能,北京的新型电话亭可上网和充电。
南京大学建筑与城市规划学院副教授陈浩建议:“电话亭的创意化改造可以面向社会,比如面向青少年征集创意。包括未来形态、功能等等,都不要设限。不一定需要电话亭发挥多大作用,而是要变成催化剂,让公众参与,建设自己的城市。”他认为,从另一个角度看,电话亭也是南京的微型展厅,“可以(借助电话亭)讲述一个空间和一段历史,展示这个城市的文化、企业的创新能力。这些功能可以是公益化的,也可以是市场化的。”(张彪)
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