3月22日，招商蛇口（001979）2021年度业绩发布会暨投资者交流会在全景路演成功举行。公司董事长许永军，董事总经理蒋铁峰，副总经理聂黎明，财务总监黄均隆，副总经理兼总法律顾问刘晔，董事会秘书刘宁出席本次交流会。

在会上，招商蛇口董事总经理蒋铁峰表示，行业的红利逐渐消失，行业的规模见顶，大家都已达成了共识。所以针对现有业务的毛利率下滑，需不断的提升经营管理能力，优化业务结构，“三个一”（“一城一模板”“一业态一模板”“一园一策”）工程是我们应对内外部环境变化和行业下行趋势的重要举措，是保障公司未来运营增长最重要的抓手。

针对传统开发业务，目前还是我们最重要的利润来源，我们继续深挖“一城一模板”管理效益，从发展、设计、成本、工期、营销、财务、客服、组织等各个维度精细化管理，每个维度管理追求极致，开发业务要稳住规模、提升利润。

针对持有业务，这也是我们未来增长的一个增长点。要以“一业态一模板”为抓手，全面重塑持有物业的全产业链操盘标准，对不同业务类型明确持有物业的拿地、操盘、回报各种标准，以集中商业为突破点，在“投、融、建、管、退”等全业务价值链进行深入对标，已发布的商业操盘手1.0今年还会进一步优化。还有对我们业务量占比比较大的有写字楼、公寓、酒店，包括招商积余，我们都在做“一业态一模板”同步深化演进。

对产业园区业务，我们主要原则是“做精存量、严控增量”，以轻园区开发来作为发展思路，重点是把各个园区，因为地域不同有其差异性，已经完成各项目的“一园一策”发展思路，以提升产业原有的整体效能和长期竞争力。我们也在过程中不断沉淀管理经验，进行复制推广，加大各业务的协同，提升整体的综合操盘业务。

由于行业的趋势在改变，行业的规模确实见顶，我们预测行业的规模从顶部未来会逐步下降，很可能会下滑30%以上。那我们必须要寻找企业增长的第二个曲线。我们觉得就是对现有很多存量资产的资管持有运营和服务，对这些客户提供他们的需求服务，创造价值。这是我们未来发展的一个重点方向。所以，核心资产物业服务的价值将会得到进一步的显现。

针对存量资产，围绕客户需求提供增值服务，做好存量资产的运营和管理，是我们未来综合发展和利润增长的必由之路，这又必须要把文化重塑，改成开发为主和运营为主，就是公司战略中的“三个转变”。

我们有信心通过战略的调整，业务结构的优化，文化的重塑，精细化的管理，提升客户服务能力等方面的变革，增强公司在行业的竞争力，提升利润水平，给广大股东带来更好的回报。（全景网）

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