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鲁网9月15日讯“这些钱全都有破损，而且都被水泡过，我一直担心花不出去，没想到今天全都兑换了！”近日，在农行临沂临港经济开发区支行的营业大厅里，市民王先生手里攥着刚兑换好的崭新纸币，脸上露出了久违的笑容。

不少居民家中都有一些因意外破损、污损的人民币，有的被火烧过，有的被虫蛀过，有的则是在潮湿环境下变得发霉，这些“破损钱”平时用不出去，也不知道该怎么处理，成了大家的一块心病。农行临沂临港经济开发区支行营业室设立残币兑换窗口，并张贴残损币兑换标准，工作人员严格按照《中国人民银行残缺、污损人民币兑换办法》进行鉴定和兑换，整个过程公开透明。

残币兑换是金融机构的一项重要社会责任，对于农行人而言，残币兑换不是一件费事、费力的“苦差事”，而是实实在在为百姓解决问题的“实在事”。今后，支行将继续畅通残币兑换渠道，优化服务流程，让更多群众了解并享受便捷的金融服务，共同维护良好的货币流通环境。（通讯员 李欢）

责任编辑：王军