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“我原来想着至少得跑五六趟，没想到咱供电服务窗口把我公司的业务一下都办完了，真是省时省力又省心。”5月30日，在潢川县行政审批大厅供电公司“水电气暖讯”联合报装窗口，绿园果蔬有限公司负责人王先生伸出大拇指。

据了解，王先生要为公司新场地办理涉电业务，以前办理所有项目的话需要逐步申请，在了解到供电公司刚刚推行的“一件事”服务后，他立即申请了过户、更名、销户、改类、增容、退费、增值税变更“一件事一次办”服务，仅仅需要跑一次，就解决了所有问题。

据悉，为了给客户提供更加便捷、优质的服务，5月初，潢川县供电公司推出“一件事一次办”服务，该服务融合过户、更名、销户、改类、增容、退费、增值税变更等业务流程，将关联性强的电力业务“单项事”整合为企业和居民视角的“一件事”，形成“过户+改类+退费+增值税变更”“销户+退费”“更名+增值税变更”等6项供电联办服务场景，方便客户办理相关用电业务。

供电服务“一件事一次办”的成功上线，不仅是优化电力营商环境的又一数字化便民举措，更加满足了潢川地区企业和居民用电服务需求。下一步，潢川县供电公司将持续拓展“一次办”事项范围，进一步提升客户电力获得感和体验感。（朱美惠 刘力娜 杨君）