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年初以来,农行广西河池分行持续加大互联网场景营销力度,取得良好成效。到6月25日,全行高频场景客户数达2.94万户,比年初增长1.12万户,完成全年增量计划目标的180.64%。
农行广西河池分行将互联网场景营销作为作为全行“数字化”转型、推动业务持续发展的重点工作,并结合本行实际情况,要求每个支行年内至少成功营销上线1个能带动1000个以上掌银活跃客户的场景商户;并切块专项资金用于互联网高频场景营销,将互联网高频场景建设纳入全年重大项目奖项,切实调动全行员工营销积极性。
在日常营销过程中,农行广西河池分行主动与相关重点客户、第三方服务供应商建立“系统维护”机制,及时获知重点客户需求,在30分钟内提供电话支持、48小时内提供上门维护服务,为客户排忧解难,做到“你需要,我都在”,以服务暖人心、用真情打动人,获得校方的一致好评,有效树立农行良好的金融服务口碑,成功打开场景营销大门。到6月中旬,全行已有5个县支行成功营销上线11个校园食堂场景,带动约1万户新增场景客户,取得实质性营销进展。
农行广西河池分行结合上级行推出百万好礼大派送、浓情刷刷乐、美食半价等网络金融专项营销优惠活动,吸引广大客户通过农行掌银办理相关业务,提高掌银使用活跃度;另一方面,主动加强与当地多家重点超市、各类商铺开展购物“满减”等场景消费活动,进一步做大信用卡消费市场。(记者 朱柳蓉 通讯员 黄明毅 黄予欣)
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