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暑期以来，上海外滩景区持续高客流，平均每日有约40万人次来到景区，最高峰是在夜晚的7点到8点，近5万人同时抵达外滩。为此，上海警方采取多种措施保障游客安全，也提醒游客尽量错开高峰，从不同入口进入外滩。

8月19日和20日晚7点，记者连续来到上海外滩景区采访。每到晚上，这里就人流如织。由南京路步行街前往外滩亲水平台的队伍排起长队，现场采取了单向通行措施。

由于正值暑假，前往外滩的游客中很多都是孩子，客流拥挤，孩童走失的事件时有发生。警方介绍，平均每天约有十余起找寻孩子的报警。

此外，民警还表示，外滩景区的游客数量从每日17点开始至20点左右达到日最高峰，21点后开始回落，并且客流主要集中于南京路步行街路口处，因此，民警建议游客尽量错开高峰时段，并选择其他通道。