彭阳县牢固树立“为人民管好城市”的理念,充分利用现代网络信息技术,搭建智慧城管平台,全面提升城市管理网格化、智能化、精细化水平,推进彭阳县从“城市管理”向“城市治理”目标迈进。
一是科学搭建系统平台。严格对照住建部规定的九大标准系统和拓展的11个子系统,完成智慧城管综合信息平台、中心机房、网络视频监控建设,布设视频监控100个,配备互联网移动终端50部,将实际监管的7.5平方公里划分为8个责任网格,每个网格确定2名执法人员,每天对城市部件、事件问题进行采集和核实,及时掌握大街小巷城市管理的动态问题,实现城市管理可视化。
二是高效联动实施管理。成立“彭阳县智慧城管指挥平台”,确定工作人员4人,实行“早7晚9”工时制,对城市管理问题进行全方位监控、受理、派遣和处理,12319城管热线全天24小时接听市民来电,受理群众投诉,确保城市治理过程中能全面发现问题,客观执法取证,及时联动解决问题,目前在处理乱泼乱倒、乱搭乱建、渣土运输、车辆乱停乱放等方面取得了一定效果。截至目前,智慧城管指挥中心共受理案件2900条,交办处置2900条,处置率100%。
三是推进平台功能提升。依托智慧城管综合信息平台,通过充分调研论证、科学规划,加快推动智慧城管二期工程建设,将综合执法系统、城市防汛防涝、车辆GPS管理、森林防火等全面纳入管理范围,并接入交警、应急等部门管理系统,实现信息资源共享,促进“大城管"数据融合,提高执法效率和水平,推动城市管理由“人力堆积型”向“科技管理型”转变,由“传统型管理”向“服务型管理”转变。
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