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据外媒报道，当地时间28日，英国全国空中交通管理局(NATS)空中交通管制系统发生技术故障，导致英国全国范围内航班中断和旅客滞留。

英国《卫报》报道称，延误从当地时间当天上午11点30分左右开始，英国全国空中交通管理局随后在12点10分左右确认出现技术问题。至少有500架次航班被取消，有些航班延误长达12小时。

据路透社报道，技术故障导致空中交通管制部门不得不限制起飞航班数量，必须手动处理，导致航班取消和延误。

由于英国银行假期即将结束，学生也将开学，此次技术系统崩溃可能影响了数十万乘客。

英国全国空中交通管理局的运营总监肯尼迪表示，“今天(28日)下午早些时候就修好了。但是航班恢复正常还需要一些时间，我们会继续同航司、机场合作推进状况恢复。”

肯尼迪表示，工作中的绝对优先事项是安全，将会非常彻底地调查此次故障。

英国交通大臣马克·哈珀表示，正在同英国全国空中交通管理局合作，帮助其管理受影响的航班并为乘客提供支持。

伦敦希思罗机场是西欧最繁忙的机场之一，该机场的发言人表示，28日后续时间中的航班安排仍然受到严重干扰。

希思罗机场发言人表示，已要求乘客只有在确认航班仍正常运行的情况下才前往机场，“希思罗机场的团队正在尽最大努力减少连锁反应，帮助旅程受到影响的乘客。”

此外，曼彻斯特机场、伦敦斯坦斯特德机场、爱尔兰都柏林机场等数个机场都受到影响。英国航空公司、瑞安航空公司等航司的航班均受到干扰，被延误或取消。