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二级以上公立医院门诊预约全部精准到20分钟以内，80%以上三级公立医院建立“一站式”住院服务中心，省属综合性医院实现检验结果调阅共享互认……5月6日，山东省卫生健康委召开全省卫生健康系统解决群众急难愁盼问题百日攻坚行动暨“四送四进四提升”健康促进行动部署会议，会上，公开了百日攻坚行动提出的50项举措。这两项行动着眼于解决群众急难愁盼问题，推出一系列为民服务实事。

“百日攻坚行动”从优化健康服务流程、提升健康服务质量、创新健康服务模式、拓展健康服务内容、改善健康服务环境等5个方面，提出了50项举措，8月底前将形成一批攻坚成果。前期，省卫生健康委在深入研究的基础上，建立了“群众急难愁盼”和“事业发展堵点难点”两类问题、责任和任务清单，并以此为切入点实施百日攻坚行动。主要举措包括：二级以上公立医院门诊预约全部精准到20分钟以内;省属综合性医院实现检验结果调阅共享互认;二级以上综合性医院设立老年医学科比例不低于87%;开展新一轮“业务院长”选派工作，选派不少于100名“业务院长”帮扶不少于100家基层机构;三级公立综合医院全部开展多学科诊疗……“我们将利用3个月时间，集中力量解决一批群众在获取健康服务中的具体问题。”省卫生健康委党组成员、副主任张立祥表示。

“四送四进四提升”健康促进行动，就是要组织全省卫生健康系统开展送家庭医生服务、送卫生应急急救知识、送疾病防控知识、送中医药特色疗法，进机关、进校园、进社区、进乡村活动，着力提升全民健康素养水平、提升群众卫生健康服务获得感、提升全系统为民服务意识、提升健康山东全民共建共享成效。该行动形成了一系列实施方案，主要内容包括：二级以上医院、专业公共卫生机构和基层医疗卫生机构，与机关、学校、社区、乡村等建立对口协作服务关系;县级医院、专业公共卫生机构明确专科团队，与基层医疗卫生机构医务人员组建联合家庭医生团队;编制卫生应急知识宣传手册，制作急救技能常识宣传片;定期组织卫生专业技术人员开展重大疾病、慢性病和传染病等疾病防控相关政策解读、知识宣讲和专题培训，组织各级中医医疗机构与学校结对子;定期组织中医药技术人员与师生开展制作中药香囊、调制中药代茶饮、体验中医药技术等活动等。省卫生健康委党组成员、副主任牟善勇表示，该行动已纳入全系统年度重点任务，鼓励探索创造更多针对性强的“自选动作”。

“什么问题群众反映多，就集中解决什么;什么问题群众要求急，就抓紧干什么。”省卫生健康委党组书记、主任，省中医药管理局局长马立新表示，各地各单位要在百日攻坚行动中找准问题根源，在四送四进四提升行动中了解群众期盼，为卫健系统高质量发展找准路径、明确目标，争取短期内优化群众健康服务体验。(李丽)(完)

（来源：大众日报）

责编：宗成琳