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1、关于工行的面试问题：对于本地区的银行有什么看法？（请问这里的“本地区银行”特指工商银行吗？还是指的是本地区的各家银行？面试官询问银行看法，肯定是想了解考生对银行行业的了解程度及前瞻思维，考察是否是可以带动银行向前发展的人才，需要考生提出一些创设性的想法）2.在我看来，银行的作用是什么关于银行的作用，各种定义中已经总结得够完善了，你需要做的是用简洁的语言来概括。

2、结合银行的价值观，表明自己的态度。

3、3.为什么选择工商银行这类问题是考察考生对银行是否了解，工作意愿是否稳定。

4、考生需要做的是指出工行的厉害之处，表示自己希望在此长久发展。

5、4.在一次事件中，明明是顾客做错了，但顾客却一味认为是你错，你该怎么做？安抚客户，再向客户解释清楚，态度要委婉、温和。

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